В нашей компании вы можете заказать профессиональный ремонт светодиодных светильников.
Какие светильники мы принимаем в ремонт и реставрацию
- Грунтовые светодиодные светильники
- Фасадные светодиодные светильники
- Линейные фасадные светильники
- Архитектурные прожектора
- Подводные светодиодные светильники
Ремонт или реставрация включает
- Замену светодиодов
- Замену драйвера
- Замену гермоввода (при необходимости)
- Герметизация
- Увеличение длины кабеля (в зависимости от неисправности)
Дополнительно мы можем заменить рассеиватель или стекло по желанию заказчика.
Складские позиции комплектующих позволяют осуществить ремонт светильников в кратчайшие сроки.
Прайс лист на ремонт светодиодных светильников
| № | Виды работ | Стоимость работ (руб. с НДС) |
| 1 | Диагностика неисправности прибора | от 1500 руб. |
| 2 | Замена рассеивателя светильника | от 2500 руб. |
| 3 | Замена источника питания | от 2500 руб. |
| 4 | Замена светодиодов | от 1500 руб. |
| 5 | Техническое обслуживание светильника (удаление пыли, очистка стекла рассеивателя, реставрация конструктивных элементов |
от 1500 руб. |
| 6 | Герметизация светильника | от 1500 руб. |
Как передать светильник в ремонт?
Шаг 1: Позвоните или напишите нашему менеджеру.
Шаг 2: Опишите, в чём неисправность светильника.
Шаг 3: Согласуйте с нами способ и время доставки в сервисный центр.
Телефон: +7 (495) 792 02 55 или E-mail: info@fabricasveta.ru
- Если Вы находитесь в г. Москва или Московской области
Вы можете привезти светильники к нам в офис, расположенный по адресу: Московская область, город Мытищи, ул. Лётная строение 19 офис 343. - Если вы находитесь в другом городе
Отправьте светильник через транспортную компанию — возврат изделия мы организуем тем же способом.
Этапы сдачи устройства на ремонт Led светильников
Сервисное обслуживание по гарантии предоставляется квалифицированными специалистами нашей компании на протяжении гарантийного срока, установленного в паспорте изделия или договоре. Покупатель может воспользоваться бесплатным ремонтом в течение всего гарантийного срока, указанного в документах. После его завершения ремонт осуществляется за счёт заказчика. Производитель вправе отказать в гарантийном ремонте при истечении срока. Мы выполняем ремонт в течение 45 календарных дней с момента поступления изделия в сервис. Если неисправность вызвана действиями клиента или гарантия истекла, возврат товара осуществляется за счёт покупателя.
Срок гарантийного обслуживания составляет 36 месяцев.
Условия для получения гарантийного ремонта:
Для получения бесплатного гарантийного ремонта необходимо выполнение следующих условий:
1. Предъявление УПД (универсального передаточного документа);
2. Наличие правильно заполненного паспорта изделия с указанием модели, даты продажи и печати продавца;
3. Передача неисправного устройства в нашу компанию;
4. Соблюдение покупателем правил эксплуатации и монтажа, сохранение целостности корпуса (для герметичных изделий), отсутствие механических повреждений и нарушений в электропитании.
Расходы на доставку неисправного оборудования в нашу компанию несёт заказчик.
Гарантия не действует при наличии следующих обстоятельств:
- В случае проведения ремонта организациями или физическими лицами, не являющимися официально уполномоченными представителями производителя.
- При проведении конструктивных или технических изменений в оборудовании без согласования с производителем.
- Не правильной эксплуатации и установки не по инструкции с нарушением требования производителя.
- В случае возникновения неисправностей вследствие механического воздействия, несоблюдения установленных условий эксплуатации или действия непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, грозу), ответственность производителя и продавца исключается.
Право на гарантийное обслуживание сохраняется при обращении исключительно в официально уполномоченные сервисные организации.
Правовые аспекты, связанные с приобретением светодиодного освещения, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом № 2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей».
Если ваш LED-светильник не включается, мерцает или работает с перебоями:
- Отключите его от сети.
- Свяжитесь с нами — оставьте заявку на сайте или по телефону +7 (903) 792 02 55.
- Мы проконсультируем и подскажем, как сдать в ремонт.
Важно: не пытайтесь чинить самостоятельно — это может быть опасно и приведёт к потере гарантии.
Часто задаваемые вопросы
1. Можно ли отремонтировать сломанный светодиодный светильник, или лучше купить новый?
Да, большинство светодиодных светильников можно и нужно ремонтировать — это экономичнее и экологичнее. Мы выполним ремонт в 80% случаев: заменим драйвер, LED-чипы, рассеиватель или провода. Часто стоимость ремонта в 3–5 раз ниже цены нового светильника.
2. Как быстро можно выполнить ремонт?
Мы работаем быстро — при наличии запчастей ремонт занимает от 1 до 3 дней. Если вы привезёте светильник в сервис — результат готов уже через сутки. Для удалённых регионов — отправьте устройство курьером, и мы сообщим сроки сразу после диагностики.
3. Почему стоит доверять ремонт профессионалам, а не пытаться починить самому?
Светодиодные светильники — это сложные электронные устройства. Самостоятельный ремонт часто приводит к:
— Повреждению платы;
— Неправильной сборке — свет мигает или греется;
— Потере гарантии.
Мы используем современный инструмент и оригинальные компоненты — чтобы ремонт был надёжным и долговечным.
4. Что включает в себя услуга ремонта?
Полный цикл:
- Бесплатная консультация — определяем причину поломки;
- Диагностика — без скрытых платежей;
- Замена неисправных компонентов — только оригинальные запчасти;
- Тестирование под нагрузкой;
- Возврат с чеком и гарантийным талоном.
5. Как оформить заказ на ремонт?
Просто:
- Оставьте заявку на сайте или по телефону;
- Укажите модель, тип светильника и проблему;
- Выберите способ доставки — привезёте сами или воспользуетесь курьером;
- Получите расчёт стоимости и сроки.
